Sicherheit

Zugangsdaten

Wir verzichten bewusst auf darauf, Zugangsdaten automatisiert zu erstellen und online bereit zu stellen. Zugangsdaten können jederzeit und kostenfrei über eine Anfrage an uns neu erstellt und ausgegeben werden. Somit werden Ihre Daten nicht online gespeichert und sind somit nicht für Angreifer aus dem Internet erreichbar.

Ebenfalls versenden wir Zugangsdaten nicht per Email, sondern verwenden einen gesicherten Kommunikationsweg.

Wir sind in Sicherheitsfragen geschult und helfen Ihnen bei Problemen rund um Ihre Zugangsdaten gerne weiter. Nur Ihnen persönlich und von Ihnen bevollmächtigen Personen.

Wir können Zugangsdaten nicht auslesen, bei Verlust können wir jedoch jederzeit neue Zugangsdaten erstellen.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen starke, automatisierte Sicherheitsmaßnahmen auf der verwalteten Servern ein, Details veröffentlichen wir aus Sicherheitsgründen nicht. Dazu nutzen Wir 2FA wo dies möglich ist.

Datenschutz

Wir speichern von Ihnen lediglich rudimentäre Daten, wie Name, Adresse und Emailadressen, so lange Sie bei uns Kunde sind zum Zweck der Rechnungsstellung. Sollten Sie einmal unsere Leistungen nicht mehr benötigen, werden auch diese Daten gelöscht. Weitere Daten speichern wir nicht. Zur Zahlung verwenden wir ausschließlich erfahrene Zahlungsdienstleister mit hohen Sicherheitsstandards – natürlich nur mit Ihrem Einverständnis.

Backups

Wir erstellen regelmäßig Backups für sowohl Webinhalte als auch Emails. Backups sind grundsätzlich verschlüsselt. Mehr Details hierzu veröffentlichen wir aus Sicherheitsgründen nicht.

Updates

Unsere Server und Anwendungen werden regelmäßig mit Updates versorgt. Für WordPress empfehlen wir, automatische Updates zu aktivieren.

Anti-Spam

Unsere Mailserver verwenden starke Anti-Spam-Maßnahmen, gleichzeitig versuchen wir sicher zu stellen, dass erwünschte Mails nicht als Spam erkannt werden. Wir treffen weiterhin Maßnahmen, damit von unseren Servern aus kein Spam versandt wird, und somit unsere IP-Adressen nicht auf Blacklisten landen. Bisher mit sehr gutem Erfolg.

Sicherheitsprüfung

Auf Ihren Wunsch führen wir Sicherheitsprüfungen durch und testen aktuelle Angriffsszenarien im Rahmen der enthaltenen Serviceleistungen. Im Abschluss erhalten Sie einen detaillierten Bericht.